Спигосите са нещо подобно на парите в Монополи и имат стойност само в сайта Спиго. Те се печелят в игрите и колкото по-добри ставате в дадена игра, толкова повече ще печелите. В упътването на игрите можете да прочетете повече за спигосите.
За какво са Ви необходими спигосите в сайта? Те Ви осигуряват достъп до магазина Спиго, където можете да изберете оригинален подарък за близки и приятели. Освен това можете да размените спигосите за билети за седмичната лотария, в която имате възможността да спечелите страхотни награди. Също така чрез тях можете да активирате отново отминали постижения или да зарадвате друг потребител с подарък.
Ако сте забравили потребителското си име или паролата, ще Ви ги изпратим отново, ако посочите е-mail адреса, с който сте се регистрирали. Натиснете тук за да Ви изпратим потребителското име или паролата по ел. поща.
Да, позволено е. В България е забранено да се изискват пари за участие в игра, с други думи, забранено е участието в игра да струва пари. Изключение прави само държавната лотария. В Спиго участието в игрите не се заплаща, то е напълно безплатно и напълно законно. Но ако си закупите Златен Профил, той Ви дава много предимства, които безплатния профил няма.
Създаването и поддръжката на сайт като Спиго са скъпи и са вложени много усилия, за да бъде удоволствие да се играе на нашите игри. Средствата за поддръжката и усъвършенстване на сайта се набавят от продажбите на Златни профили на потребителите на Спиго. Създаването на профил в Спиго е безплатно и ако Вие сте един от потрибителите с безплатен профил, това е чудесно.
Но ние създадохме доста допълнителни опции за тези, които плащат за профила си в Спиго и така осигуряват бъдещето развитие на страницата. Наричаме тези потребители Златни профили. Златните профили се ползват с много допълнителни предимства, в чието създаване сме вложили много време и усилия. Смятаме, че е лоялно тези, които заплащат за ползването на страницата да имат няколко привилегии в Спиго.
Повече за Златния Профил и всичките му предимства можете да прочетете в Платежния център.
Ние директно превеждаме печалбите Ви по Вашата банкова сметка. Ако спечелите джакпот в Спиго, той първо се превежда по сметката Ви в Спиго. За да теглите печалби, влезте в „Моята сметка > Изплащане” и въведете своето име, адрес, банков код, номер на банкова сметка, IBAN и Swift code (BIC). Ако не сте сигурни относно IBAN и Swift code, проверете в банковото си извлечение или се обърнете към Вашата банка. Банковият превод може да отнеме около седмица. Печалбите могат да бъдат използвани и за покупка на Златен профил или други продукти в Спиго.
Не, не трябва. Спиго плаща такса за наградите съгласно съответния закон и Вие не трябва да ги декларирате като доход.
Ако не можете да играете на цял екран, влезте в "Настройки - Основни”. След това изберете опцията „Използвайте подписан аплет” и запаметете настройката. Когато зареждате игра следващия път, ще се отвори нов прозорец. Кликнете върху OK в прозореца и ще можете да играете на цял екран.
Моля отбележете, че на цял екран можете да играете само със Златен Профил.
Моля уверете се, че правилно сте попълнили полетата Потребителско име and Парола. Ако сте забравили паролата си, можем да Ви я изпратим по e-mail като натиснете Забравена парола?.
Ако нищо не се случи след като натиснете бутона Вход, въпреки че правилно сте въвели името и паролата, може да се дължи на настройките за сигурност на компютъра Ви.
Ако ползвате Internet Explorer можете да влезете в настройките "Tools > Internet options > Security". Ако степента на сигурност е висока High няма да можете да влезете в Спиго. Ако настрояте на средна степен Medium ще можете да влезете в Спиго. Друга възможност е да натиснете бутона Custom Level... и да намерите настройката Script ActiveX controls marked safe for scripting. Тя трябва да бъде активирана.
Когато промените степента на сигурност и затворите прозореца с интернет-настройките, натиснете F5 на клавиатурата и заредете отново страницата на Спиго.
Моля отбележете, че Спиго не носи отговорност за понижаване степента на сигурност в Internet Explorer и Ви препоръчваме отново да повишите степента на сигурност преди да затворите страницата.
Ние винаги се стремим да избягваме грешки в Спиго и полагаме големи усилия да контролираме качеството. Но въпреки това е човешко да се греши.
Ако намерите грешки, ние ще сме Ви много благодарни, ако информирате нашия отдел Услуги за клиента. Опитайте се да опишете проблема възможно най-точно и разбираемо.
Ако ни изпратите точно описание на проблем и в резултат на това той се отстрани, ще Ви възнаградим с 5.000 до 50 000 спигоси в зависимост от проблема.
В игра за пари в сайта Спиго можете да заложите и спечелите истински пари. Не можете да играете всички игри за пари, а само тези, които изискват умения (а не само късмет).
Трябва да сте навършили 18 години, за да играете за пари и винаги да се уверите предварително, че познавате игрите. Можете да изтеглите печалбите си в "Моята сметка > Изтегли" и да заредите сметката си в "Моята сметка > Депозит".
Ще намерите игрите за пари в "Игри > Игри за пари". За да играете за пари, трябва да натиснете жълтия бутон. В игрите за пари с повече играчи има малка такса - удържат се 5% от общия залог. Това е една от най-ниските такси за онлайн игри с пари.
Има ограничение на залозите до 1.000,00 лв. за играч. Това е сума от всички залози във всички игри за пари в Спиго и не зависи от това, дали печелите или губите играта. Ако превишите този лимит, няма да можете да отворите нито една игра във версия "за пари".
Приятна игра!
Понякога може много да ни улесните, ако направите скрийншот на проблема и ни го изпратите заедно с въпроса Ви. Ето как да направите скрийншот:
1. Мониторът трябва да покаже проблема
2. Сега натиснете бутона [Prt Scr.] на клавиатурата
3. Отворете програма за рисуване като Paint ("Start > Programs > Accessories > Paint")
4. Натиснете комбинацията [ctrl] + [v] и запаметете скрийншота като JPEG-файл в компютъра
5. Сега можете да го качите и да ни го изпратите като натиснете "Browse...", когато ни изпращате вашето запитване.
Ако не желаете да видим Вашата лична информация на скрийншота, можете да закриете с черно съответните участъци. Това става лесно, например с програмата Paint.
за съжаление в Спиго не можем да разберем дали напускате играта умишлено или интернет-връзка Ви е прекъсната. Заради това въведохме наказателна функция за напускане на игра поради каквато и да е причина. Независимо от причината, оставащите в играта потребители ще се питат защо отсрещният потребител е прекъснал. Чрез наказателната функция напусналият играч няма да може да участва в игра с рейтинг през следващите десет минути. Според нас това е единственият начин да осигурим еднакви условия за участие за всички потребители в Спиго.
В игри с рейтинг всички потребители се включват в общия рейтинг. Ако играч напусне играта преждевременно, губи две точки от рейтинга си и се замества от робот. Приносът му в общия рейтинг се анулира, и ако поне 50% от играта са минали, тогава рейтинга на робота се включва в общия. Робот, който участва с рейтинг, се отличава по иконка на робот със символа за рейтинг.
В края на играта победителят печели общия рейтинг. Ако робот спечели играта, никой нито губи, нито печели рейтинг. В игри, в които не можете да съставите игра, общият рейтинг се дели между първо, второ и трето място съответно по 70%, 20% и 10%.
Всеки потребител получава карти за "Изтрий и спечели" веднъж на ден. За някои от игрите в "Изтрий и спечели" автоматично получавате карти. За игрите, в които не се изисква да спечелите картите, получавате 6 карти. В някои от игрите трябва да спечелите картите. Повече информация за това ще намерите в съответната игра.
Ако имате текущ абонамент за Златно членство, можете лесно да го анулирате. Първо трябва да влезете с потребителското си име и парола в Спиго. След това влезте в "Платежен център > Златно членство > Анулиране на Златно членство". Ако не можете да анулирате текущия абонамент в Платежния център, означава, че нямате такъв.
За всички продукти в магазин Спиго (с изключение на тези, които са спонсорирани) се заплащат спигоси, реални пари и такса за доставка. Това се дължи на високото качество на продуктите, чието производство е скъпо. Поради тази причина не можем да продаваме продукти само срещу спигоси.
Със Златен профил в Спиго автоматично получавате приоритет, който Ви дава достъп до скрити функции.
Колкото по-дълго време имате Златен профил, толкова по-висок приоритет ще получите и ще имате достъп до повече функции.
Можете да проверите колко приоритет сте събрали до сега и какви са новите функции, като влезете в "Платежен център > Златно членство".
Ако имате пари в сметката си в Spigo, можете да ги използвате в Платежен център, в магазин Spigo и в игрите за пари. Ако искате да закупите Златни дни, влезте в "Платежен център > Купете Златен профил > Други методи на заплащане". Тук можете да закупите Златни дни с парите от "Моята сметка".
Това е удобен метод на заплащане, ако спечелите парична награда в Spigo или ако искате да платите чрез банков превод. Първо преведете пари в сметката си в Spigo и след това платете чрез "Моята сметка" в Платежен център, както е описано по-горе. За да депозирате пари в сметката си в Spigo, кликнете върху потребителското си име в горния десен ъгъл и изберете "Моята сметка > Депозит".
За да бъдат игрите ни още по-вълнуващи, Ви даваме шанса да спечелите джакпота в игрите! Джакпот в игра е парична награда, която постепенно се увеличава, докато бъде спечелена.
Джакпоти в игрите могат да бъдат спечелени във всяка игра за един играч чрез завъртане на джакпота. Освен джакпота там има различни награди. Ако попаднете на джакпота, печелите паричната награда. Завъртането на джакпота се печели, когато се достигне определено ниво или резултат в съответната игра. Правилата за завъртане на джакпота са описани в упътването на всяка игра. Когато джакпотът в играта достигне определена сума, не се увеличава повече и чака да бъде спечелен! Джакпотът може да бъде спечелен по всяко време, дори да не е достигнал максималната сума.
Късмет!